Verzending en verzendkosten
Handelshuis de Vos heeft een groot assortiment van verschillende velgen. Wij proberen onze courante voorraden zo goed mogelijk op peil te houden, zodat we bijna alles direct kunnen leveren. Wanneer u een set velgen bestelt en deze op voorraad is, streven wij ernaar om uw velgen binnen 5 werkdagen te leveren op het door u opgegeven bezorgadres.
Handelshuis de Vos verzendt velgen en sets wereldwijd. Voor verzending maken we gebruik van erkende bezorgdiensten en/of binnen Nederland van eigen bezorgers. Hieronder ziet u de verzendkosten voor een complete set velgen met banden.
Nederland
- Afhalen: tijdens onze openingstijden
- Bezorgkosten: € 0,00
België, Duitsland, Frankrijk, Spanje en Portugal
- Afhalen: tijdens onze openingstijden
- Bezorgkosten: € 65,00 voor een set velgen
- Bezorgkosten: € 120,00 voor een set velgen met banden*
* Wordt geladen op een pallet. Aflevering van een set velgen met banden is alleen mogelijk op een zakelijk afleveradres. Bent u particulier, dan kunt u de set bijvoorbeeld bij uw garage laten afleveren.
Overige EU-landen
Bezorgkosten kunnen variëren in verband met gewicht en de voorwaarden van de transporteur. Na uw bestelling laten wij u de verzendkosten weten voordat u betaalt.
Wat te doen bij transportschade
Handelshuis de Vos besteedt veel zorg aan een degelijke verpakking en voldoende bescherming voor uw lichtmetalen velgen. Toch kan het voorkomen dat een product tijdens het transport schade oploopt. U kunt transportschade op twee manieren ontdekken:
U ziet een beschadigde verpakking in het bijzijn van de transporteur
Ziet u tijdens de levering duidelijke schade aan de verpakking, laat de transporteur hier dan direct melding van maken. Stel daarnaast Handelshuis de Vos binnen 48 uur per e-mail op de hoogte van de beschadiging. Vermeld altijd uw naam, een omschrijving van de bestelling en van de beschadiging, de datum van levering en uw telefoonnummer, en voeg een foto van de schade toe. Wij starten direct een procedure en laten u weten hoe het verder gaat. Bewaar in ieder geval de originele verpakking en wacht op onze instructies.
Bij het openen van de verpakking ziet u schade aan uw velgen
Vindt u onverhoopt een beschadigd product in de verpakking, stel Handelshuis de Vos dan binnen 48 uur per e-mail op de hoogte. Vermeld dezelfde gegevens als hierboven en voeg een foto van de schade toe. Bewaar de originele verpakking en wacht op onze instructies.
Belangrijk: wordt Handelshuis de Vos niet binnen 48 uur na levering op de hoogte gesteld van een beschadiging, dan loopt u het risico geen aanspraak te kunnen maken op de transportverzekering en wordt de schade niet vergoed. De transportverzekering verwacht namelijk een melding binnen 48 uur.