Handelshuis de Vos (DeVosVelgen.com) respecteert uw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken als u onze website bezoekt, een vraag stelt of een bestelling plaatst, waarom we dat doen en welke rechten u heeft. We houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk?
Handelshuis de Vos, Marsweg 8, 8938 AM Leeuwarden, Nederland · KvK 01121814 · btw NL001429184B05
E-mail: info@handelshuisdevos.nl · telefoon: 058-8446124
Welke gegevens verwerken we en waarvoor?
Als u een bestelling plaatst
Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel bedrijfsnaam, btw-nummer en een afwijkend afleveradres, de bestelde set, uw opmerking en de betaalgegevens (betaalmethode en -status). Deze gegevens hebben we nodig om de koopovereenkomst uit te voeren: de bestelling beoordelen, de factuur maken, de betaling verwerken en de set bezorgen of klaarzetten. Daarnaast zijn we wettelijk verplicht facturen te bewaren.
Als u uw kenteken invult
Uw kenteken gebruiken we om bij de RDW (open data) op te zoeken welk model en bouwjaar uw auto heeft, zodat we kunnen controleren of een set past. Het kenteken bewaren we bij een bestelling en, op uw eigen apparaat, 30 dagen in een cookie zodat u het niet opnieuw hoeft in te vullen.
Als u een btw-nummer invult
Een btw-nummer controleren we bij VIES, het btw-register van de Europese Commissie. Zo weten we of de btw verlegd mag worden.
Als u ons een vraag stelt
Via het formulier "Meer informatie", per e-mail, telefoon of WhatsApp: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht, om uw vraag te kunnen beantwoorden.
Als u de website bezoekt
Onze server houdt technische gegevens bij (zoals IP-adres en bezochte pagina's) om de website veilig en goed werkend te houden. Alleen als u daarvoor toestemming geeft in de cookiemelding, gebruiken we Google Analytics en Google Ads om te meten hoe de site wordt gebruikt en onze advertenties te verbeteren.
Grondslagen
- Uitvoering van de overeenkomst: bestellingen, facturen, bezorging en klantcontact over een bestelling.
- Wettelijke verplichting: het bewaren van facturen en administratie (fiscale bewaarplicht).
- Gerechtvaardigd belang: het beantwoorden van vragen, het veilig houden van de website en het voorkomen van misbruik.
- Toestemming: analytische en advertentiecookies van Google. U kunt uw toestemming altijd intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan de website.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om onze diensten te leveren:
- Mollie (betalingen: iDEAL | Wero, Bancontact, creditcard, Apple Pay, PayPal, Klarna, Pay by Bank, overboeking);
- Klarna (alleen als u met Klarna betaalt: naam, adres, e-mailadres en bestelling, voor de beoordeling en afhandeling van de betaling);
- TransIP (hosting van de website en het versturen van e-mail, servers in Nederland);
- Google (e-mail van ons bedrijf; en alleen met uw toestemming Google Analytics en Google Ads);
- transporteurs (naam, adres en telefoonnummer voor de bezorging);
- RDW en VIES (alleen kenteken of btw-nummer, voor de controles hierboven);
- onze boekhouder en de Belastingdienst, voor zover wettelijk nodig.
Met verwerkers maken we afspraken over de beveiliging en geheimhouding van uw gegevens. Sommige partijen (zoals Google) kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken; dat gebeurt dan op basis van passende waarborgen die de AVG voorschrijft.
Hoe lang bewaren we gegevens?
- Bestellingen, facturen en de bijbehorende klantgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Vragen via het formulier of e-mail: tot 2 jaar na het laatste contact.
- Uw kenteken in de cookie op uw apparaat: 30 dagen.
- Gegevens van Google Analytics: volgens de bewaartermijn die wij daarin instellen (maximaal 14 maanden).
Cookies
We gebruiken noodzakelijke cookies, bijvoorbeeld om uw keuze in de cookiemelding en uw kenteken te onthouden en om in te loggen in ons beheer. Daarvoor is geen toestemming nodig. Analytische en advertentiecookies van Google plaatsen we alleen als u in de cookiemelding op "Accepteren" klikt. Kiest u "Alleen noodzakelijk", dan meet Google niets.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en uw gegevens te laten overdragen. Een verzoek kunt u sturen naar info@handelshuisdevos.nl; we reageren binnen een maand. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren (zoals facturen), kunnen we niet eerder verwijderen.
Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, laat het ons dan weten. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen: de website gebruikt een beveiligde verbinding (https), betalingen lopen via de beveiligde omgeving van Mollie en alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot het beheer.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026